Справочник предприятий и компаний Новосибирска

Сеть магазинов Sony Centre

3.3 cредняя оценка на основе 20 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Новосибирск, Военная, 5 — 3 этаж (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (383) 230-50-45

Часы работы

Закрыто сейчас — 09:32

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
10:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:00

Карта проезда

Перед тем, как поехать в Sony Centre, изучите расположение организации на карте.

Дополнительная информация

Сайт: www.sc-store.ru

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 4 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе видов деятельности Sony Centre мы подобрали наиболее близкие аналогичные фирмы:

Связной, сеть салонов связи

Адреса:
— Мичурина, 12в
— Челюскинцев, 15а — 1 этаж
— Вокзальная магистраль, 2 — 1 этаж
Ещё 26 адресов

2.4 cредняя оценка на основе 802 отзывов

1139 просмотров

Фотосклад.ру, цифровой гипермаркет

Адрес:
— Красный проспект, 62

3.1 cредняя оценка на основе 296 отзывов

325 просмотров

Мобайл-Дисконт, сток-центр электроники

Адрес:
— Вокзальная магистраль, 5 — 1 этаж

3.9 cредняя оценка на основе 11 отзывов

8 просмотров

Samsung, сеть фирменных магазинов

Адреса:
— Красный проспект, 30 — 1 этаж
— Ватутина, 107 — 1 этаж
— Гоголя, 13 — 2 этаж
Ещё 3 адреса

3.8 cредняя оценка на основе 158 отзывов

6 просмотров

1CLICK, интернет-магазин

Адрес:
— Вокзальная магистраль, 16 — 618 офис; 6 этаж

4.5 cредняя оценка на основе 2 отзывов

5 просмотров

Сильверадо, ООО, комиссионный бутик

Адрес:
— Богдана Хмельницкого, 48 — 1 этаж

1 просмотр

Сотмастер, салон-магазин

Адреса:
— Бердское шоссе, 277 — 1 этаж
— Героев Труда, 18 — 2 этаж
— Демакова, 20 — 1 этаж

3.6 cредняя оценка на основе 73 отзывов

1 просмотр

Котофото, сеть магазинов актуальных товаров

Адрес:
— Гоголя, 38 — 18 офис; цокольный этаж

3.0 cредняя оценка на основе 172 отзывов

145 просмотров

MediaMarkt, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Адрес:
— Военная, 5 — 3 этаж

2.2 cредняя оценка на основе 586 отзывов

6 просмотров

Телерост Маркет, ООО

Адрес:
— Военная, 9 — 1 этаж

1.0 cредняя оценка на основе 3 отзывов

5 просмотров

Отзывы

Читать 20 отзывов пользователей о фирме «Sony Centre».

12.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Продавцы-консультанты "очень заняты", правда кроме них в салоне была только я. На вопросы отвечали с таким видом, будто я их ну очень сильно отвлекаю. Мне нужен был чехол, просто ткнул пальцем и ушёл, когда я попросила показать его поближе, выполнил это с таким тяжелым вздохом, что мне стало очень неудобно, что отвлекаю человека. Думала, что в наше время в магазинах уже нет подобного отношения, но, к сожалению, ошибалась. Кто хочет столкнуться с равнодушным отношением-добро пожаловать в этот центр.
24.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительный сервис! Все сотрудники грамотные, все знают процедуры обслуживания, но никто не хочет их применять! Как что-нибудь продать так сразу все вежливые и добрые, а по вопросам сервиса и некачественного товара никакого желания помочь!
05.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Покупали с молодым человеком тут Беспроводные наушники-вкладыши XB70BT с EXTRA BASS™. Наушники - огонь, в день покупки всё было чудесно - всё показали, рассказали, дали послушать (спасибо продавцу-консультанту Андрею). Поскольку данный салон - официальный, гарантия по чеку составила 2 года. В общем, восторг от приобретения девайса был мощный)
Однако, спустя месяц, в один, далеко не прекрасный, момент, левый наушник перестал работать. Было обидно, конечно, но это же техника - всякое бывает, поэтому в ближайшую субботу мы отправились в салон, чтобы сдать наушники в сервис по гарантийному обслуживанию.
С этого момента начался реальный квест:
Когда мы зашли в салон, консультанты были заняты, но один между делом всё же поинтересовался, по какому мы вопросу. Получив же ответ, без колебаний сказал - "Сервис - на Народной, 77, это - магазин". И далее занялся своими делами.
Немного удивившись, решили посмотреть, где это, чтобы сразу отправиться туда - затягивать ситуацию не хотелось. То, что мы узнали, не обрадовало ни разу: часы работы сервиса по будням - с 10 до 19, по сб - с 10 до 14, вс - выходной.
На часах - что-то около 13:55, т.е., в эту сб мы пролетели, рабочие часы сервиса совпадают с нашими, и придётся ждать ещё минимум неделю.
Находясь в состоянии полного непонимания, мы занялись другими делами, но ситуация нас не отпускала - мы не понимали, почему у нас не приняли товар в магазине для дальнейшей передачи его в СЦ? И решили задать этот вопрос специалистам на горячей линии Sony.
Знаете, что мы узнали?
Что, по-хорошему, всё должно было случиться именно так, как мы предполагали. Но почему-то не случилось.
До конца дня время ещё оставалось, поэтому мы отправились в Ауру повторно.
И вот тут уже состоялся подробный диалог с тем же консультантом, который продавал нам эти наушники. Он поведал нам, что у магазина просто-напросто нет людей, которые занимаются передачей мелко-габаритных товаров в СЦ. И что да, он может принять у нас товар в сервисное обслуживание, но вот когда он реально попадёт в сервис - неизвестно. И что в данной ситуации намного быстрее будет нам самим отвезти товар в сервис.
Сказать, что я была в глубоком недоумении от происходящего - ничего не сказать. Но после взвешивания всех "за" и "против", мы решили съездить в СЦ сами (как говориться, хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо - сделай это сам).
В пн, с актом о неремонтопригодности наушников, мы снова приехали в Sony Centre. Кстати, застали там директора магазина, которая, конечно же, поинтересовалась ситуацией. Но на наше открытое недовольство сервисом официального (чёрт возьми!) магазина, сказала (почти дословно) следующее - "Ну, Вы же понимаете, что наушники - это слишком мелко, чтобы мы возили их в сервис. Вот если бы у Вас был телевизор - это другое дело." На уточнение о том, что их сервис работает в то же время, что и большинство людей, бросила - "Ну так это везде так". А вот не везде.

Выводы? Имхо, это не уровень официального магазина, тем более Sony. Что касается сервисного обслуживания, тут попахивает дискриминацией "по чеку" - если ты купил телевизор (стоимость которых начинается от 20к) - то так и быть, мы даже приедем и заберём его, а вот с наушниками за 6к - будь добр побегать сам.

2/5 - за ассортимент (нашла чехол для своего Sony A17, впрочем, было бы странно, если бы его тут не было), и за консультанта Андрея. Андрей, спасибо Вам - ото дня покупки до дня возврата средств, за то, что честно рассказали о всех алгоритмах сервисного обслуживания!
20.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Крайне разочаровалась в данном представители, по гарантии сдавали 2 раза телефон в ремонт, поскольку работает некорректно, перезагрузка постоянная, слетает часовой пояс , камера фотографирует вверх ногами, при вызове звонка телефон отключается, ну не возможно им пользоваться по назначению. После 2-ого ремонта все повторилось вновь, пришли писать претензию на возврат денег , в претензии конечно же было отказано, магазин сказал, что нужна проверка качества и они забирают его на 21 день, но взамен не дают никакой телефон, тут меня смутила некомпетентность директора магазина Евгении, которая украдкой говорила об этом , что якобы она не в курсе таких правил и дала понять , что даже после этого они не вернут нам деньги. Я осталась без связи и без телефона по Вашей вине. На момент покупки все танцуют перед тобой , а как что случись ,так за своё качество плохое никто не в ответе. Очень жаль ,что Вы подобным образом не дорожите клиентами, мы всегда любили марку Сони , у супруга телефон премиум , техника Сони , но этот случай с моим телефоном просто отбил все желание. Без телефона сейчас никуда, работа у всех связана со связью, а Вы оставили меня без телефона. Итог-Подаю в суд о защите прав потребителей.
17.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Свою первую "соньку" я брала не в специализированном магазине, а в обычном салоне сотовой связи - наугад. Она мне честно служила почти четыре года, недавно сломалась. Сомнений в том, какого производителя выбрать не было - и я пришла в Sony Center.

Смешанные чувства от посещения этого магазина. С одной стороны, мне достаточно подробно рассказали о нескольких моделях, убедили не брать ту, на которую я изначально настроилась. Взяла другую, пока не пожалела. По поводу смартфонов Sony, кстати, консультировалась и в других магазинах, но внятных ответов конкретно по этому производителю и разным его моделям не получила.

Ещё из плюсов - при покупке смартфона Sony в специализированном салоне вы получаете дополнительный год гарантии. Также оба новосибирских сони-центра отличает удобство и красота (именно с точки зрения организации пространства в торговых залах).

Казалось бы, все хорошо, но есть пара неприятных моментов.

Во-первых, покупку я совершила 31 июля - был последний день акции, по которой к моему телефону в подарок должен был идти чехол. Но чехлы закончились - что ж, бывает, подумала я. А недавно мне рассказали, что в этой акции был выбор - чехол, скидка 30% на наушники или что-то там ещё. На сайте архива акций нет, так что проверить это я не могу, но если это действительно так, то странно, что консультант не сообщил о дополнительных возможностях :(

Ну и политика в отношении дополнительных услуг вызывает вопросы. Например, чтобы вам наклеили защитное стекло (5 минут работы), надо заплатить 990 рублей. Само стекло стоит 1500. Итого - 2500. Да, если берете услугу по наклейке стекла, то получаете две недели гарантии - если что, вам его заменят. Но вероятность возникновения гарантийной ситуации в течение двух недель невелика. Видимо, я как-то упустила момент, когда услуга, которая стоила 300-500 рублей подорожала ещё в два раза.

В целом магазин все же рекомендую - все-таки когда консультанты разбираются в товаре и могут о нем рассказать, это большой плюс. Но о выборе аксессуаров и дополнительных услугах стоит подумать заранее.

Посмотреть 15 других отзывов клиентов.

Посещаемость страниц предприятия

6 посещений страниц компании